ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Im Sinne einer respektvollen und ehrlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden möchten wir nachfolgend einige Regeln festlegen:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über die Webadresse "Toellerei-Backstubenladen.de" tätigen. Betreiber dieser Bestellseite ist die Knäckebäcker GmbH, Jülicherstraße 313,52070 Aachen

Kaufbestätigung
Die Kaufbestätigung aller eingegebenen Bestellungen erfolgt durch den Button "Jetzt kaufen" und setzt das Akzeptieren unserer nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Umtausch / Stornierung
Eine Umtausch gelieferter Backwaren ist ausgeschlossen, da es sich um verderbliche Lebensmittel handelt. Stornierungen sind bis zum Beginn des Abholtages durch einfaches löschen der Bestellungen möglich.

Reklamationen:
Im Falle einer Reklamation oder unvollständiger Lieferung reicht ein Anruf. Der Gutschriftsbetrag wird Ihnen umgehend auf Ihr Konto erstattet

Nicht abgeholte Ware
Der Kunde verpflichtet sich durch seine Bestellung die Ware spätestens am Folgetag der Lieferung abzuholen. Geschieht dies nicht wird die Ware vernichtet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises.

Zahlung
Der Kaufpreis ist nach Erhalt der Lieferung fällig. Die Zahlung erfolgt durch Abbuchung. Durch die übermittlung Ihrer Bankverbindung erklären sie sich damit einverstanden, das wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto abbuchen. Bei Unstimmigkeiten können Sie innerhalb von 6 Wochen den Betrag von Ihrer Bank zurückbuchen lassen. Bei Nichteinlösung behalten wir uns vor, keine weiteren Bestellungen bis zum Ausgleich der Forderung auszuführen

Haftung
Für Schäden, die durch unsere Produkte entstehen, haften wir im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes. Für Schäden oder Folgeschäden, die durch eine verspätete oder nicht ausgeführte Anlieferung schließen wir ausdrücklich jegliche Haftung aus. Ist die Unversehrtheit der Verpackung nicht gegeben (Verschmutzung, Beschädigung oder Manipulation), ist die Annahme zu verweigern, und die Firma Knäckebäcker GmbH zu benachrichtigen, gerne auch telefonisch. Dies gilt auch wenn Verschmutzung, Beschädigung oder Manipulation beim Auspacken der Lieferung festgestellt wird.Eine Gutschrift erfolgt umgehend.